EBOOK

Erfolg auf dem Messestand


€ 19,80
 
kartoniert
Noch nicht erschienen
November 2004

Beschreibung

Beschreibung

Das Buch ist ein »Muss« für alle Standbesatzungen auf Messen. Es verdeutlicht die Unterschiede zwischen einer »normalen« Verkaufssituation und der besonderen Situation auf einer Messe, macht deutlich, welche Verhaltensweisen Messebesucher »abschrecken«, und zeigt statt dessen ein angemessenes (sprachliches und nichtsprachliches) Verhaltensrepertoire auf.

Inhaltsverzeichnis










Vorbereitung (Ziele setzen, Zielgruppen abklären, Besonderheiten/Vorteile der Firma definieren) - Das Verhalten am Messestand (Den Besucher abschreckendes Verhalten, Vor der Kontaktaufnahme, Analyse des Besuchers, Kontaktaufnahme, Messespezifische Bedarfsanalyse, Informieren und Präsentieren, Besondere Gesprächssituationen) - Sonstige Hinweise (Namensschilder, Gesprächsprotokolle, Kleiderordnung, Essen, Trinken und Rauchen am Stand, Standleiter, Prospekte) - Nachbearbeitung

Portrait

Der Autor: Dr. Dieter Barkowski, Diplom-Psychologe und Diplom-Pädagoge, seit 1986 als Trainer, Personalentwickler und Unternehmensberater für Kunden aus den verschiedensten Branchen tätig

EAN: 9783816924739
ISBN: 3816924735
Untertitel: Der Leitfaden für das Standpersonal. 3. Auflage.
Verlag: Expert-Verlag GmbH
Erscheinungsdatum: November 2004
Format: kartoniert
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